อย่าดูถูกคนเล่น นี่อาจจะเป็นคำที่ใช้ได้กับ EA ในตอนนี้เลยทีเดียว หลังจากที่ทาง EA ใส่ระบบ Microtransaction หรือระบบที่คนเล่นจะต้องซื้อของในเกมเพิ่มทั้งๆ ที่มันเป็นเกมต้องจ่ายเงินซื้อ ส่งผลทำให้แฟนๆ เกมไม่พอใจเป็นจำนวนมาก จนกระทั่ง Disney แสดงความไม่พอใจออกมา และทั้งรัฐบาลสหรัฐกับทางฝั่งยุโรปออกมาตื่นตัวเรื่องของระบบ Lootboxs ว่าเข้าข่ายการพนันไหม ล่าสุด ราคาหุ้นของ EA ตกลง 8.3 % รวมมูลค่าความเสียหายนั้นก็คือกว่า 3 พันล้านดอลล่าร์ ทั้งหมดเกิดขึ้นหลังจากปัญหาของเกม Star Wars Battlefront 2 ครับ
โดยทาง EA ได้เปิดเผยข้อมูลนี้ ซึ่งเกิดจากผู้ลงทุนเกิดความไม่ไว้ใจกับทางบริษัท EA ในการหากำไรเกินควร ซึ่งไม่ใช่แค่กับเกม Star Wars Battlefront 2 เท่านั้น แต่เกมอย่าง Need for Speed Payback ก็มีระบบนี้ในเกมเช่นกัน แม้ว่าทาง EA จะเอาระบบนี้ออกทั้งสองเกมแล้ว แต่นั่นทำให้ทางบริษัท EA สูญเสียความเชื่อมั่นค่อนข้างมากเลยทีเดียว เพราะตอนนี้ประเด็นปัญหาของ EA ยังคงเป็นหัวข้อการพูดคุยของสังคมอยู่ และกลายเป็น Casw Study ไปเป็นที่เรียบร้อยแล้วด้วยครับ
